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最新数字电话交换机技术
来源: 点击数:5992次 更新时间:2016/10/18 7:25:41
国内用户交换机技术从80年代末开始发展至今,技术上和国际最新技术已基本同步,但除了少数几个品牌外,大部分机型和国外技术、质量尚有差距,客户往往难以识别。其实,只要注意以下几点,完全可以选择到更好的产品:      
    
一、贴片生产工艺:最新技术(国外设备厂家)一般采用贴片生产工艺和生产线,使设备硬件的稳定性更高;国内大多数设备厂家仍采用焊接技术,甚至是人工焊接,硬件的稳定性不够,器件的先进性不够(甚至是二手器件),后果是设备质量不过硬。
       
    
二、技术知识产权:国外厂家一般都有设备技术的自主知识产权,时刻跟踪最新技术,可随时满足客户的特殊定做要求和升级要求;而国内大部分厂家只是简单的跟风、模仿、加工和盗版,没有自主技术产权,功能相对简单落后,无法满足客户的具体需求、特殊需求和定做要求,更别谈升级服务了,后果是往往达不到用户的使用要求,满足不了完善的办公需求。
     
    
三、关键技术:国外厂家、进口设备除了程控交换机的一般技术、功能外(如号码弹编、等级控制、中继设定、计费功能等等),更具备一些先进的技术和功能,是国内大部分用户交换机生产厂家所不具备的,如下所述:
       
    1
、芯片技术:  国外厂家的芯片一般为自主研发,然后委托专业厂家定做,这样更能完善设备的性能。国内一些大的通讯厂商如华为、中兴、大唐等的核心技术也为自主研发。
  
    2
、主控热备份(相当于大脑):  国外设备一般根据客户需要,可采用双CPU热备份技术,当主CPU出现故障时,设备可自动检测到并同时告警,并自动切换到备用CPU工作,不影响客户的设备正常使用。局用交换机、调度机等有高可靠性要求的,全部采用主控热备份方式。
       
    3
、电源热备份(相当于心脏):  国外设备的电源部分根据客户需要,可采用热备份技术,当主电源出现故障后,会自动切换至备用电源工作,不影响整机使用,并告警提醒。
       
    4
、混合(自由扩展)槽位技术:  国外设备一般用户、中继端口采用混合槽位技术,并可自由设定某个槽位的功用,这样用户口、中继口的配比就相当灵活,也称槽位自动识别技术
       
    5
、混合用户端口技术:  国外设备的用户端口为数字口、模拟口混合接口,并具备智能自动识别技术,接数字话机即为数字用户口,接模拟话机即为模拟用户口,大大完善了终端性能。
       
    6
、模块化(包括无缝叠加技术)结构:  国外设备一般采用模块化结构,比如一个模块为256线,多个模块叠加后即可达到更大的容量,并且具备模块无缝叠加技术,一个模块出现故障不影响其他模块的正常使用。扩容时一个模块不够,在叠加一个模块即可。方便扩容和维护。
       
    7
、专用人工话务台技术:  国外设备一般具备人工话务台接口,可接人工话务台(相当于超级话机终端),主要应用于宾馆、酒店、总机、前台等场所,主要完成下列功能:话务监控、转接、取回、监听、强插、请拆、代拨、缩位拨号、智能重拨、编程、群呼、广播、保留、夜服、交叉操作、自动回叫、单键呼叫等等。
       
    8
、接口的完善性:  国外设备一般具备完善的用户、中继接口,数字中继口可对接各种中继路由、技术。
       
    9
、点留言灯、留言:  一般主要应用于宾馆、酒店,当客房客人外出时,可对终端留言话机进行留言提醒,使客人第一时间收到留言信息(如续费、服务等)。
       
    10
、电话会议:  国外设备具备正宗电话会议功能;而大部分国产用户交换机只具备多方通话功能。
       
    11
、热线电话:  国外设备具备热线电话技术,摘机不能拨号直通指定服务台,或延时不拨号自动呼叫服务台,主要应用于电梯间或娱乐场所的包间等场所。
       
    12
、酒店前台接口(PMS)(包括计费、等级、叫醒服务等):  具备完善的前台计费接口,独立于后台维护终端。两个接口互相独立、互不控制、互不干扰,可充分保证前台数据的完整性、精确性;可同时在线运行,并完成备用数据。后台接口主要完成设备的日常维护、数据监控、数据更新等;前台接口主要完成计费、等级控制、叫醒服务及记录操作数据。
       
    13
、灵活的可扩展性和可升级性:  国外设备由于采用模块化(叠加)设计思路,且采用混合接口方式,故设备的可扩展性和可升级性非常良好。
       
    14
、组网性能:  国外设备具有丰富的中继、用户接口,故组网性能相当强大,不需借助任何外围设备即可独立完成组网,并能适应各种组网环境。
       
    15
、远端维护:  国外设备只要连接远程操作模块即可完成远端维护功能。
       
    16
、数字话机技术:  国外设备用户端口可连接数字话机,用于对主机功能进行拓展和补充。如:单键拨号、来电驻留、来电代接并提取号码、来电切换、广播、会议、回拨、经理秘书、缩位拨号、热键盘、来电防火墙、保留、交叉操作等实时功能。       
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